上海朗廷扬子精品酒店
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酒店总经理的十五个标准

上海朗廷扬子精品酒店:住在星级酒店玩在生态农庄 ——高星级酒店与特色农庄联手推出春季“优惠包” 春天是千岛湖最美的季节。为了让顾客有一个与众不同的住店体验,这段时间以来,杭州千岛龙 位于北京市商业购物中心金宝街并拥有500间客房的奢华五星级北京丽晶 酒店 近日任命姚美玲女士为市场销售总监。 姚美玲女士在国际 酒店 行业从业逾20年,拥有丰富管理经验与 。

    一,第一要重视的部门――保安部。酒店最大的损失源头便来自这里。你要以为这里只是安全问题,就大错特错。

    二,最重要的部门――餐饮部。你要想最细致地了解酒店内部信息,就多和厨房的人交流,不只是和总厨。

    三,上下班时间――可以晚来,但千万不能早走。好的总经理一定是走的最晚的。

    四,最不可放纵的人――总厨。不可控制和合作有间隙时,宁愿换一个差一点的。

    五,最不可信赖的人――营销部长。他(她)要没说假话的本事,就不会是个好的营销人员。

    六,容易忽然的漏洞――不是采购,而是前台。全国的酒店几乎没有100%干净的前台。

    七,违忌说的话――这个月加工资(发奖金)。只能做不能说。

    八,不能发脾气的对象――厨师。你可以对酒店的其它对象发脾气,包括总厨,但别跟厨师发。你可以辞退他,但不能发。

    九,最违忌的事――在酒店内发生恋情。无论任何形式,无论对象是谁。它会让你其它的努力至少打半折。

    十,最有益的事――记录。酒店的从日常到特殊事件,准确记下。你可以不记,但一定要有其它人记。日后会让你收益无穷。

    十一,常要去的地方――排挡,超市,农贸市场。

    十二,一定要常检查的地方――公共卫生间。酒店的品牌形象不在大厅而在这里。最好自己常使用公共卫生间。

    十三,最不能搞的活动――全员营销。这是要关门的信号,生意要是一般,等搞完活动,可提前死亡。要是听到竞争对手做这件事,你可以笑了。

    十四,要努力的事――你要是做了一段经理了,要努力忘掉你以前学过的有关酒店管理的规范。因为到今天我从未看过一个由懂中国文化的人写出的有关中国酒店业规范的书,新华书店的架子上都是教授们从国外抄回了的,这些是严重束缚你今后管理经营的绊脚石。

    十五,最难的事――坚持。从业多年,不知见过多少很优秀的半路退出,这是一个最易让人产生烦躁失去耐心的行业。相信那句老话,不管你现在如何,请坚持,多年的媳妇一定能熬成婆。

    以上的你都做到了,绝对不能说你是最好的。但以上要是做不到,可以说你是不好的。

上海朗廷扬子精品酒店 一、产业优势: 1、扬州当地的很多企业都是第一生产商,减少了中间环节,让采购商更具保证; 2、在扬州杭集镇,有着完整配套的生产链,大大降低了生产成本; 3、大多数扬。 平安夜、圣诞节到饭店、西餐厅或酒吧享受浪漫晚餐,或到娱乐场所潇洒潇洒,成了不少人的选择。2009年寒冷的冬季丝毫阻挡不住哈尔滨人"圣诞节"欢聚的热情,很多饭店的包间早在。

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